Gesprekstechnieken

Hoe zorgt u voor een actief en constructief gesprek? Welke rol speelt de non-verbale communicatie daarbij? Hoe gaat u om met moeilijke situaties? Vragen, waarvan de juiste antwoorden u helpen om uw gesprekken goed te laten verlopen. De trainer helpt u daarbij en zorgt ervoor dat u uw vaardigheden kunt optimaliseren. Tijdens het intakegesprek bespreken wij om wat voor soort gesprekken het gaat en wat u graag zou willen verbeteren.

Op basis daarvan stellen wij uw persoonlijke trainingsprogramma samen. Het schema hieronder geeft aan, hoe de trainingen zijn opgebouwd. Welke onderdelen / modulen daadwerkelijk behandeld worden en hoe uitgebreid dat moet gebeuren, hangt af van uw persoonlijke behoefte.